תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

Albertina Antique Jewelry

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026 | כולל התאמה לתיקון מס' 13 לחוק הגנת הפרטיות

◆

ברוכים הבאים לאתר Albertina Antique Jewelry

אתר האינטרנט של Albertina Antique Jewelry (להלן: "הגלריה", "האתר" או "אנו") מופעל ומנוהל על ידי הגלריה ומשמש להצגת קולקציות של תכשיטים עתיקים, תכשיטי וינטג' ועתיקות נבחרות, תכנים מקצועיים, מאמרים, שירותי ייעוץ ומידע נוסף על פעילות הגלריה.

הגלריה מתמחה בתכשיטים עתיקים ונדירים. כל פריט נבחר בקפידה בשל ערכו ההיסטורי, האמנותי והאסתטי, ובמקרים רבים מדובר בפריט יחיד מסוגו שאינו ניתן להחלפה.

מסמך זה מסדיר את תנאי השימוש באתר ואת מדיניות הפרטיות של הגלריה, לרבות אופן איסוף המידע האישי, השימוש בו, שמירתו וזכויות המשתמשים, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כנוסחו מעת לעת, ובכלל זה תיקון מס' 13 שנכנס לתוקף ביום 14.8.2025 (להלן: "החוק").

השימוש באתר, לרבות גלישה, צפייה במוצרים, יצירת קשר, הרשמה לדיוור או רכישה, כפוף לתנאים אלה. אם אינך מסכים להם, כולם או חלקם, אנא הימנע מהמשך השימוש באתר.

1. הגדרות

"האתר" - אתר Albertina Antique Jewelry, על עמודיו, שירותיו ותכניו.

"הגלריה" - Albertina Antique Jewelry ובעליה, והיא בעלת השליטה במאגר המידע, ככל שמידע נשמר במאגר שבשליטתה.

"משתמש" - כל אדם הגולש באתר, יוצר קשר, מבצע רכישה או עושה בו שימוש אחר.

"פריט" - כל תכשיט, עתיקה, שעון, אביזר או מוצר אחר המוצג באתר.

"תוכן" - כל טקסט, תמונה, סרטון, עיצוב, לוגו, סימן מסחר, תיאור מוצר, בלוג, מאמר או חומר אחר באתר.

"מידע אישי" - נתון הנוגע לאדם מזוהה או לאדם הניתן לזיהוי, במישרין או בעקיפין, באמצעים סבירים, לרבות מזהה מקוון.

"מידע בעל רגישות מיוחדת" - מידע אישי הנמנה עם הסוגים שהוגדרו כך בחוק.

"עיבוד" או "שימוש" - פעולה המבוצעת במידע אישי, כהגדרתה בחוק.

2. כשירות לשימוש באתר

השימוש באתר וביצוע רכישה מיועדים לבני 18 ומעלה. קטין רשאי להשתמש באתר רק באישור ובהשגחת הורה או אפוטרופוס. המשתמש מצהיר כי הוא כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות בהתאם לדין.

3. תחולת התנאים

תנאים אלה חלים על כל הדפים, השירותים והתכנים באתר, לרבות צפייה במוצרים, יצירת קשר, רכישות, הרשמה לעדכונים, קריאת מאמרים ושימוש בטפסים מקוונים. במקרה של סתירה בין מסמך זה לבין הוראת דין שלא ניתן להתנות עליה, תגבר הוראת הדין.

4. שימוש מותר באתר

יש להשתמש באתר באופן חוקי, הוגן ובתום לב. אין לעשות שימוש המפר דין או זכויות של צד שלישי; לשבש את פעילות האתר; להחדיר קוד זדוני; לבצע כריית מידע, סריקה אוטומטית או איסוף שיטתי ללא אישור מראש ובכתב; לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא הרשאה; או לעבד שלא כדין מידע אישי של אחרים.

הגלריה רשאית להגביל או לחסום גישה לאתר במקרה של שימוש המנוגד לתנאים אלה או לדין.

5. המידע המוצג באתר

הגלריה משקיעה מאמצים להציג מידע מדויק, מקצועי ועדכני. המידע באתר הוא כללי ואינו מהווה הערכת שווי, ייעוץ השקעות, ייעוץ משפטי או המלצה לרכוש פריט מסוים. תיאורי המוצרים מבוססים על בדיקות מקצועיות, ניסיון ומקורות מקובלים, אולם עלולות להתרחש טעויות סופר, השמטות או אי דיוקים. הגלריה רשאית לעדכן או לתקן מידע בכל עת.

6. תמונות, מידות וגוונים

הגלריה עושה מאמץ להציג תמונות איכותיות ובצבעים הקרובים למציאות. גוונים עשויים להשתנות בשל מסך, הגדרות תצוגה ותאורה, והגדלה דיגיטלית עשויה להבליט סימני גיל או שימוש. המידות שבתיאור המוצר הן הקובעות במקרה של פער בין מראה הפריט בתמונה לבין גודלו בפועל. ניתן לבקש תמונות, סרטונים ומדידות נוספות לפני הרכישה.

7. אופיים הייחודי של פריטים עתיקים

מרבית הפריטים באתר הם עתיקים, וינטג' או פריטי אספנות נדירים. ייתכנו בהם סימני גיל, שימוש, שחיקה טבעית, תיקונים היסטוריים או מאפיינים הנובעים מתקופתם ומאופן השתמרותם. מאפיינים אלה אינם בהכרח פגם, אלא עשויים להיות חלק ממקוריות הפריט, גילו והיסטוריית השימוש בו.

8. זמינות המוצרים

מרבית הפריטים יחידים מסוגם. זמינותו של פריט אינה מובטחת עד להשלמת העסקה ואישורה. אם פריט אזל לפני השלמת העסקה, תודיע הגלריה ללקוח בהקדם וכל סכום ששולם בגינו יוחזר בהתאם לדין.

9. מחירים

המחירים מוצגים במטבע הנבחר באתר בעת הגלישה ועשויים להתעדכן ללא הודעה מוקדמת. המחיר המחייב הוא המחיר שאושר בעסקה. טעות מחיר מובהקת, טעות הקלדה או תקלה טכנית אינן מחייבות את הגלריה, והיא רשאית לבטל עסקה שנבעה מהן, בכפוף לדין.

10. מידע לפני רכישה

הגלריה מעודדת יצירת קשר לפני רכישת פריט יקר ערך ותספק, ככל האפשר, מידע נוסף, לרבות תמונות, סרטונים, מידות, מידע היסטורי או גמולוגי ופרטים על משלוח, ביטוח ותשלום, כדי לאפשר החלטת רכישה מושכלת.

11. תשלומים מאובטחים

התשלומים מעובדים באמצעות ספקי סליקה ושירות מקובלים. פרטי אמצעי התשלום מעובדים בידי הספקים ובהתאם לנהלי האבטחה שלהם. ככלל, הגלריה אינה שומרת את פרטי כרטיס האשראי המלאים של לקוחותיה.

12. קניין רוחני ושימוש בתוכן

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות בטקסטים, תיאורי מוצרים, מאמרים, תמונות, סרטונים, עיצוב, לוגו, סימנים מסחריים ובסיסי נתונים, שייכות לגלריה או לצדדים שלישיים שהתירו את השימוש בהן.

אין להעתיק, לשכפל, לפרסם, להפיץ, לתרגם, לעבד, למכור, להציג בפומבי או לעשות שימוש מסחרי בתוכן ללא הסכמה מראש ובכתב. ניתן לשתף קישורים לעמודי האתר, ובלבד שהתוכן לא שונה ולא נוצר מצג בדבר חסות או תמיכה של הגלריה.

13. סימני מסחר

השם Albertina, השמות Albertina Antique ו-Albertina Antique Jewelry, הלוגו, הסמלים והמיתוג הם נכסי הגלריה או בעלי הזכויות בהם. אין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.

14. קישורים ושירותים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים ושירותים של צדדים שלישיים, כגון רשתות חברתיות, שירותי תשלום, חברות שילוח וספקי תוכן. הגלריה אינה שולטת בתכניהם, במדיניות הפרטיות, באבטחה או בזמינות שלהם. השימוש בהם כפוף לתנאיהם ולמדיניותם.

15. אחריות המשתמש

המשתמש מתחייב למסור מידע נכון, מדויק ומעודכן בעת יצירת קשר, הרשמה או רכישה, ואחראי לפעולות הנעשות באמצעות הפרטים שמסר. אם יתאפשר בעתיד לפתוח חשבון אישי, המשתמש יהיה אחראי לשמירת סודיות פרטי הגישה ולדיווח מיידי על שימוש בלתי מורשה.

16. פעילות האתר והגבלת אחריות

האתר והשירותים ניתנים כפי שהם (AS IS) ובהתאם לזמינותם (AS AVAILABLE). הגלריה נוקטת מאמצים סבירים לשמירת תקינות האתר ואבטחתו, אך אינה מתחייבת לפעילות רציפה וללא תקלות. היא רשאית לבצע תחזוקה, עדכונים ושינויים או להשעות שירות זמנית.

בכפוף לדין, הגלריה ונציגיה לא יישאו באחריות לנזק עקיף, מיוחד או תוצאתי הנובע מהשימוש באתר או מהסתמכות על תוכנו. אין באמור כדי לגרוע מאחריות או מזכות שלא ניתן להתנות עליהן לפי דין.

17. כוח עליון

הגלריה לא תישא באחריות לעיכוב או לאי יכולת לספק שירות הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתה הסבירה, כגון מלחמה, פעולות איבה, מצב חירום, מגפה, שביתה, תקלה בתקשורת, מתקפת סייבר, אסון טבע או הוראת רשות מוסמכת, בכפוף לדין.

18. מחויבות לפרטיות

הגלריה מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת בשקיפות בנוגע לאיסוף מידע אישי, מטרות השימוש בו, שמירתו והעברתו. מידע אישי יעובד למטרות שנמסרו למשתמש, לצורך מתן שירות או ביצוע עסקה, לשם קיום חובה או סמכות שבדין, או על בסיס הסכמה כאשר היא נדרשת. לא ייעשה במידע שימוש החורג מהמטרה שלשמה נמסר, אלא אם הדבר מותר בדין או ניתנה הסכמה מתאימה.

19. המידע שאנו עשויים לאסוף

המידע עשוי לכלול שם, כתובת דוא"ל, טלפון, כתובת משלוח, מדינה ואזור, תוכן פניות, מידע על הזמנות ורכישות, העדפות שפה ומטבע ומידע הנמסר בהרשמה לדיוור.

בנוסף עשוי להיאסף אוטומטית מידע טכני, כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, מערכת הפעלה, זמני שימוש, דפים שנצפו ונתונים סטטיסטיים.

הגלריה מבקשת לאסוף מידע בהיקף הדרוש למטרות המפורטות במדיניות זו. היא אינה מבקשת מהמשתמשים למסור במסגרת פעילות האתר הרגילה מידע בעל רגישות מיוחדת שאינו דרוש. אין למסור בטפסים הפתוחים מידע כזה אלא אם התבקש במפורש ונמסר הסבר מתאים.

20. מסירת מידע והודעה למשתמש

בעת איסוף מידע אישי יוצג למשתמש, ככל שנדרש לפי דין, מידע בדבר מטרת האיסוף, האם קיימת חובה חוקית למסור את המידע או שהמסירה תלויה ברצונו, תוצאות אי המסירה, זהות בעלת השליטה במאגר ודרכי ההתקשרות עמה, למי יימסר המידע ומטרות המסירה, וכן זכויות העיון והתיקון.

ככלל, אין חובה חוקית למסור מידע. עם זאת, ללא פרטים מסוימים לא ניתן יהיה להשיב לפנייה, לספק שירות או להשלים עסקה. כאשר נדרשת הסכמה, היא תתבקש באופן מתאים ונפרד.

21. מטרות השימוש במידע

המידע עשוי לשמש לטיפול בפניות; ביצוע ואספקת הזמנות; שירות לקוחות; שליחת אישורי הזמנה ועדכוני משלוח; שיפור האתר והשירות; אבטחה, מניעת הונאה ושימוש לרעה; קיום חובות משפטיות, חשבונאיות ומיסויות; וניהול והגנה על זכויות משפטיות. דיוור שיווקי יישלח רק בהתאם לדין ולהסכמות הנדרשות.

22. דיוור שיווקי

הרשמה לקבלת חדשות, מאמרים והצעות נעשית מרצון ובהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, ולדין החל. ניתן לבטל את ההרשמה בכל עת באמצעות קישור ההסרה בהודעה או בפנייה לגלריה. בקשת הסרה תטופל בהתאם לדין.

23. עוגיות וטכנולוגיות דומות

האתר משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול, אבטחה, שמירת העדפות, מדידת ביצועים, ניתוח סטטיסטי ושיפור חוויית המשתמש. חלקן מופעלות בידי ספקים חיצוניים, ובהם Shopify וספקי מדידה או שירות.

ניתן לנהל עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן וכלי ניהול ההסכמה המוצג באתר, ככל שקיים. חסימת עוגיות חיוניות עלולה לפגוע בתפקוד האתר.

24. מסירת מידע לצדדים שלישיים

הגלריה אינה מוכרת מידע אישי. מידע עשוי להימסר, במידה הדרושה, לספקי שירות כגון Shopify, ספקי סליקה, שילוח, אחסון, אבטחת מידע, דיוור ותמיכה טכנית; ליועצים מקצועיים; או לרשות מוסמכת כאשר קיימת חובה או סמכות בדין. הספקים נדרשים להשתמש במידע לצורך השירות ולהגן עליו בהתאם להסכמים ולדין החל.

25. העברת מידע מחוץ לישראל

מידע עשוי להיות מעובד או מאוחסן מחוץ לישראל בידי ספקי השירות של האתר. העברה כאמור תיעשה בהתאם להוראות הדין החלות על העברת מידע מחוץ לישראל ובאמצעות מנגנון משפטי מתאים, ככל שנדרש.

26. שמירת מידע

מידע יישמר למשך הזמן הדרוש באופן סביר למטרות שלשמן נאסף, לקיום חובות חוקיות וחשבונאיות, לטיפול במחלוקות ולהגנה על זכויות.

מידע על עסקאות ומסמכי הנהלת חשבונות יישמר למשך התקופה הנדרשת בדין; פניות שירות יישמרו לתקופה סבירה לצורך טיפול ומעקב; מידע לדיוור יישמר עד הסרת המשתמש, למעט מידע מינימלי הדרוש לתיעוד ההסרה; ומידע טכני יישמר בהתאם לצורך ולמדיניות הספקים. בתום התקופה יימחק המידע או יהפוך לאנונימי, ככל שניתן ובכפוף לדין.

27. זכויות בנוגע למידע אישי

כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או באמצעות בא כוח שהורשה לכך, במידע עליו המוחזק במאגר מידע, בהתאם לתנאים ולחריגים שבחוק. אדם שעיין במידע ומצא כי אינו שלם, ברור או מעודכן רשאי לבקש לתקנו או למוחקו בהתאם להוראות החוק.

ניתן גם לבקש הפסקת קבלת דיוור שיווקי ודיוור ישיר בהתאם לדין. בקשות אחרות, לרבות מחיקה, ייבחנו בהתאם לזכויות ולחובות החלות בנסיבות העניין. לפני מתן גישה או ביצוע שינוי רשאית הגלריה לבקש פרטים סבירים לאימות זהות הפונה. מי שסבור שפרטיותו נפגעה רשאי לפנות לרשות להגנת הפרטיות או לערכאה מוסמכת.

28. אבטחת מידע

הגלריה נוקטת אמצעים טכנולוגיים, ארגוניים ומנהליים סבירים בהתאם לחוק ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. האמצעים עשויים לכלול תקשורת מוצפנת, בקרת הרשאות, שימוש בסיסמאות ועדכון מערכות.

אבטחה היא תהליך מתמשך, אך אין מערכת החסינה לחלוטין מפני תקלה או חדירה. במקרה של אירוע אבטחה תפעל הגלריה בהתאם לחובות החלות עליה, לרבות חובות דיווח, ככל שנדרש בדין.

29. ממונה על הגנת הפרטיות

תיקון מס' 13 מחייב סוגים מסוימים של גופים למנות ממונה על הגנת הפרטיות, בהתאם למאפייני פעילותם ולעיבוד המידע שהם מבצעים. הגלריה תבחן מעת לעת אם חובה זו חלה עליה. ככל שתקום חובה למנות ממונה, יפורסמו פרטי ההתקשרות עמו. בכל מקרה ניתן להפנות שאלות ובקשות פרטיות לגלריה בפרטי הקשר שבסעיף 34.

30. שינויים באתר ובשירותים

הגלריה רשאית לעדכן, לשנות, להוסיף או להסיר מוצרים, שירותים, תכנים, מחירים, מבצעים או רכיבים באתר. שינוי לא יחול למפרע על עסקה שהושלמה, אלא אם הדין מחייב אחרת.

31. עדכון התנאים ומסמכים משלימים

הגלריה רשאית לעדכן מסמך זה עקב שינוי בפעילות, בטכנולוגיה, בשירותים או בדין. מועד העדכון האחרון יוצג בראש המסמך. כאשר הדין מחייב הודעה או הסכמה נוספת, תפעל הגלריה בהתאם לכך.

מדיניות המשלוחים, מדיניות הביטולים וההחזרות ומדיניות נוספת באתר הן חלק בלתי נפרד מתנאים אלה. במקרה של סתירה בנושא מסוים תגבר ההוראה הספציפית, בכפוף לדין.

32. הדין החל וסמכות השיפוט

על השימוש באתר, ההתקשרות עם הגלריה ומסמך זה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט תיקבע בהתאם לדין. ככל שניתן להסכים על מקום שיפוט, הסמכות המקומית תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

33. הוראות כלליות

אי מימוש זכות במקרה מסוים לא ייחשב ויתור עליה. אם הוראה תימצא בלתי תקפה או בלתי אכיפה, לא ייפגע תוקפן של יתר ההוראות. מסמך זה, יחד עם המדיניות המשלימה, מסדיר את השימוש באתר, בכפוף להוראות דין שלא ניתן להתנות עליהן.

תנאים אלה עשויים להיות זמינים בשפות נוספות. במקרה של אי התאמה בין הגרסה העברית לתרגום, תגבר הגרסה העברית, אלא אם הדין מחייב אחרת.

34. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או מימוש זכויות ניתן לפנות אל:

Albertina Antique Jewelry

אתר: https://www.albertinaantique.com

דוא"ל: albertinantique@gmail.com

טלפון ו-WhatsApp: ‎+972-50-2338346

כתובת: רחוב בית אשל 6, תל אביב-יפו 6802506

הגלריה תעשה מאמץ להשיב בתוך זמן סביר ובהתאם לדין. שעות הפעילות מתפרסמות באתר ועשויות להתעדכן מעת לעת.